O Ministério Público do Rio de Janeiro, por meio da 2° Promotoria de Justiça de Tutela Coletiva e Defesa do Consumidor e do Contribuinte,  instaurou um inquérito civil contra a concessionária Águas do Rio para apurar irregularidades no abastecimento de água na Rocinha.

No inquérito, obtido pelo Fala Roça, o promotor de justiça Rodrigo Terra solicita que a Águas do Rio se manifeste em até trinta dias com documentos que comprovam melhorias na favela. “À concessionária Águas do Rio requisitando, manifeste-se acerca da representação, informando se procedem as referidas alegações, bem como esclareça qual a medida adotada a fim de sanar o problema objeto do presente”, diz um trecho do documento.

O promotor também pediu que a Agência Reguladora de Energia e Saneamento Básico do Estado do Rio de Janeiro (AGENERSA) se manifeste sobre o caso.

O inquérito civil é fruto de reclamações feitas por moradores na ouvidoria da AGENERSA. Em uma delas, um morador afirmou que diferentes localidades enfrentam falta de água há meses porque a concessionária realiza um abastecimento de 15 em 15 dias. “Por diversas vezes entrou em contato com a Águas do Rio através do WhatsApp e ligação por telefone para informar o problema, porém um funcionário compareceu ao local, solucionou o fato, contudo, uma semana após a situação tornou novamente.”, diz um trecho da denúncia.

A Águas do Rio assumiu a gestão em outubro de 2021 após o leilão de blocos da Cedae com a tarefa de levar abastecimento para mais de 150 mil habitantes. O desabastecimento de água em algumas localidades é recorrente.

Atualmente, existem 3 reservatórios de água na Rocinha: o Navio, na Vila Cruzado; Terreirão, no Terreirão da Rua 1 e Laboriaux. A água é captada por milhares de canos que são instalados por moradores e conectados em registros de água espalhados no morro. Os canos abastecem caixas d’água de até 5 mil litros. Para ter água na Rocinha inteira é necessário construir mais 4 reservatórios que poderão armazenar 4.8 milhões de litros, totalizando 7 milhões de litros de água.

A concessionária disse no início de 2022 que o saneamento básico da Rocinha depende da ampliação da tarifa social.

Procurada, a Águas do Rio não se posicionou sobre a ação até o fechamento da reportagem. O espaço segue aberto para atualizações.

Assine nossa newsletter

Receba uma curadoria das nossas reportagens.

VOCÊ TAMBÉM PODERÁ GOSTAR

Tribunal de Justiça do Rio decide suspender o programa ‘Justiça Itinerante’ na Rocinha

No armário da sala de Fátima Santos, de 54 anos, moradora da…

Confira aqui o Calendário 2020 do Ônibus da Justiça Itinerante na Rocinha

De janeiro até junho de 2019, 869 moradores da Rocinha foram atendidos

Coletivo Tamo Junto Rocinha recebe maior honraria da Câmara do Rio

A Câmara Municipal do Rio de Janeiro entregou nesta segunda-feira (11/04) a…